1、什么是智慧园区智慧园区是指园区运用“互联网+”思维，运用物联网、大数据云计算、移动互联网、信息智能终端等新一代信息技术，提供服务、管理、维护的过程数字化表达、智能化控制和管理，园区与游客实现互感、互知、互动。
2、传统园区四大痛点1.园区管理粗放。在园区管理中，存在诸多业态不衔接、数据难以采集等问题，导致园区设施设备、产品质量和服务质量无法提升。 2、景观互动性不强。公园景观过于正式，不太注重人的感受，人与环境的互动不足；一些游乐设施和景观比较陈旧、陈旧，不足以吸引游客的眼球。
3、游玩体验差。游客出行前经过简单的旅游攻略，对周边地区不熟悉，到达后仅进行“吃、住、行、娱、购”活动，降低了旅游体验。 4、重建设轻运营。园区建设投入大量成本，忽视内容和营销活动，游客转化率低，难以达到二次销售。传统的公园观光，游客只是骑马看花，纯属视觉欣赏，而非深度游玩；停留时间短、人均消费低、游客体验差等问题，园区智能化将成为园区建设的必然方向。如何打造智慧园区？
我们提出了以下解决方案：
1.打造智慧园区公共服务平台聚友科技立足园区园区运营管理依托全球旅游数据应用，链接园区“吃、住、行、游、购、娱”业务，为园区提供底层多应用级系统解决方案，打造智慧园区公共服务平台。智慧园区公共服务平台从四个方面直击传统园区痛点。
2.搭建平台，实现园区管理运营数字化掌握园区日常客流量，如园区客流监测、游客画像分析、旅游数据基础分析等，以提高园区智能化管理效率。针对智慧园区建设，依托云计算、大数据、5G技术等，整合资源，构建智慧系统，提供园区级综合信息化运营服务，提升运营效率，降低管理成本。
3.多业态底层应用，提供智能便捷服务平台提供多业态底层应用，实现全景区域实时管控，整合园区周边吃、住、行、购、娱全产业链，打造“游前、游中、游”邮政”一站式服务体系，提升游客体验。分时预约平台全渠道全面支持实名制分时预订，支持多时段、库存限制、每日访客数量限制。游客在线预约后可生成预约码，通过闸机或工作人员手持设备进入园区，方便快捷。支持数据实时上报至各省市网络预约管理平台，定时推送预约数据。分时预约严格落实“限时、预约、错峰”要求，提前合理调整入场人数，助力疫情防控。不仅提升了用户体验，还降低了园区的承载能力，加强了园区的安全管理。智能向导富有创意的手绘地图、清晰的设施标识结合语音导览等多种互动方式，通过VR和AR技术结合虚实场景，个性化布局的游园路线规划，让游客身临其境游览，与园林互动。景观有趣的互动，更加立体生动的了解园区的历史文化、空间布局、游乐设施等。
5.解决园区营销问题，达到园区二次销售游乐设备软硬件付费服务消费者可线下扫码入园，选择人脸识别或微信扫码支付完成二次购票；本场景适用于园区二次门票、游乐设施收费、游客排队等服务。支持游乐设施租赁、押金、计时计费、辅导等模式。激活旅游消费市场，为园区和商家带来流量智慧零售游客可通过线下扫描二维码查看商品信息、优惠信息，了解相关商品推荐，可选择人脸识别或微信扫描二维码完成支付自助结账，节省顾客结账时间，提高效率，让零售更轻松管理更简单、更智能、更高效。建立会员体系游客开通园区虚拟电子会员卡即可享受专属会员权益积分和优惠折扣，支持会员充值消费功能。会员在线充值可用于园区各种消费场景。同时可配置充值（如充值100送10）、旅游充值消费、开卡、充值、消费。游客可自行操作，账单明细清晰可见。
6.AR互动营销通过在小程序上开发设置简单易操作的小游戏，增加日活跃用户数，延长用户在景区停留时间，带动购物消费公园里的商店。 ”线上游戏+线下商家“消费打卡”结合引流的形式，带动游客活跃度，增加园区黏度，进而达到园区二次销售，实现双赢。与传统公园的游乐设施相比，AR游戏集互动性、趣味性和科技感于一体，丰富了公园的游玩体验。
7.管理硬件系统加持，提供园区所需的智慧应用服务智能应用-Wi-Fi AP在入口处过道张贴宣传海报或易拉宝，用户只需扫码即可享受免费Wi-Fi；通过免费Wi-Fi-Fi，使用公众号或Wi-Fi连接页面向用户推送信息。通过Wi-Fi认证页面投放广告成为智慧园区的商业盈利点。园区信息发布系统公园游客中心、售票处、验票区、等候休息区、大门等处设置信息发布显示终端，可轮询显示公园照片、景点及介绍；可结合园区当地天气信息显示。数字广播系统应急求助联动在公园/湖泊遇到困难时，可以通过应急求助终端快速向相关部门寻求帮助，达到求助目的。按下按钮联动指挥厅，现场画面和语音及时传输，值班人员可直接向现场喊话，直接提供帮助。当现场发现火情时，会自动通过烟雾/温度传感器感知火情，并触发联动广播系统自动播放疏散语音和报警语音。
智能化已席卷各行各业，智慧园区正在成为未来的发展趋势。通过园区数字化赋能，助力政府高效专业化管理。同时，为游客提供覆盖园区的多元化、个性化、便捷化的服务，实现全新的互动户外体验。
